rezervace@hotel.cz
Po - Pá: 8 – 20 hod., So - Ne: 9 – 20 hod

Wellness & Spa hotel Richard Recenze

Hodnocení hotelu

88%
Velmi dobré

dle 34 recenzí

  • Personál

    94%
  • Čistota

    92%
  • Vybavení

    85%
  • Pohodlí

    86%
  • Poměr cena/kvalita

    83%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • rodina se staršími dětmi
  • rodina s malými dětmi
  • mladý pár
Seřadit od:
Zobrazit:

Božena Barešová

dospělý pár, 27.1.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
86 %
  • -stále dostupná bazén a vířivka -výborné stravován í -kvalitní, do detailů zpracování interiérů -celková čistota

  • -trochu "překotné" uvítání na recepci při příjezdu (asi pomalu chápu) -za týden pobytu údržba nedokázala vyměnit žárovku v koupelně (i po nahlášení pokojské) -intensita osvětlení pokoje, má šeroslepost potřebuje alespoň svítivost 60 W klasické žárovky u psacího stolu, byť v úsporném proveden !!!

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
5

Mirek Bodlák

dospělý pár, 2.9.2019

Vysočina kraj

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Dobrá kvalita ubytování , stravování i určených procedur, vzhledem k výskytu průjmových onemocnění u části hostů byla škoda že jsme z obav raději nevyužívali od poloviny pobytu bazén, ale za to nikoho neobviňujeme, jelikož nám je přes 70 let využití fitcentra pro nás prakticky nebylo aktualní, postačili nám vycházky po blízkém okolí , dobrá pro nás byla cesta výletním vláčkem po zajímavostech města , lanovka na Krakonoše a návštěvy kolonády

Personál
7
Služby
6
Čistota
7
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Vladislav Šimandl

dospělý pár, 9.7.2019

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Výborná kuchyně a veškeré služby v hotelu.

  • Není co uvést.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Wellness & Spa hotel Richard odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
děkujeme Vám za velice pozitivní hodnocení a těšíme se na Vás již teď.
S pozdravem,
Hotel Management

Rudolf Kratochvíl

jednotlivec, 14.5.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %
  • výborné lázeňské procedury rychlá a ochotná obsluha v restauraci okolí hotelu v klidném prostředí všude přítomná čistota ochota ostatního personálu hotelu

  • Zde uvádím jen podněty co změnit (ne že by se nelíbilo) tvrdé polštáře a silné deky na pokojích krátký čas osvětlení na WC v přízemí

Personál
9
Služby
7
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
7
Wellness & Spa hotel Richard odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se na Vás někdy v budoucnu. Hotel Management

Anonym

jednotlivec, 8.5.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %
  • dobrá strava ,příjemný personál

  • krátké masáže (jinde masírují 25 minut tady ani ne 15)

Personál
10
Služby
7
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
6
Wellness & Spa hotel Richard odpověděl na tuto recenzi.
Dodržujeme pravidlo, že u každé procedury, kdy klient přijde pozdě, si děláme poznámku – pozdní příchod- a právě u Vás tato poznámka PP (pozdní příchod) je.
Proceduru, pokud je to ještě možné, provádíme, ale ve zkráceném čase, aby nedocházelo ke zpoždění dalších klientů. Situace je tedy jasná. V jste přišla pozdě, masáž Vám byla přesto provedena, ovšem v takové délce, aby kvůli Vašemu pozdnímu příchodu, nedošlo ke zpoždění všech následujících masáží.

Lenka

dospělý pár, 6.5.2019

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • PÁNI číšníci i PANÍ recepční byli úžasní. jídlo i výřivka super, masáž příjemná

  • není co vytknout

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Wellness & Spa hotel Richard odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme za milé hodnocení a těšíme se již teď na Vaší další návštěvu.

Hotel Management

Anonym

jednotlivec, 20.11.2018

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
7
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Anonym

skupina přátel, 29.10.2018

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Zuzana Polaková

jednotlivec, 29.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 29.10.2018

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
48 %
  • - příjemné prostředí i personál - slušný poměr cena / kvalita

  • - nedostatečný úklid na pokojích - velice podprůměrné stravování - nedostatečný zájem lékaře o sladění zdravotního stavu s pobytem

Personál
6
Služby
3
Čistota
3
Komfort
5
Cena/kvalita
7

Radek Hanousek

jednotlivec, 8.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Všechno.

  • Uteklo to moc rychle.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jaroslav Uher

dospělý pár, 2.10.2018

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Viz hodnocení v horní části formuláře.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Vladimír Polák

jednotlivec, 14.9.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
94 %
  • předražené pití

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Kateřina Malachová

dospělý pár, 20.8.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Ubytování, čistota.

  • Převládající ruská klientela, která málo respektuje soukromí ostatních.

Personál
5
Služby
6
Čistota
8
Komfort
7
Cena/kvalita
6

Lenka Zavázalová

jednotlivec, 15.8.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %
  • -klidné prostředí -příjemný personál -slušná skladba jídelníčku -čistota

  • -možnost pitné vody pouze u snídaně -nabídka placených nápojů u oběda a večeře drahá - v nabídce bych uvítala džbán vody s plátkem citronu nebo mátou, zvlášť v těch vedrech -také bych doporučila nabízet ledovou kávu

Personál
9
Služby
7
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Jiřina Matoušková

dospělý pár, 31.7.2018

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
98 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Anonym

dospělý pár, 6.6.2018

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
70 %
  • Tichý hotel. Příjemný personál. Pokoj vypadal stejně hezky jako v nabídce (foto).

  • Předražené nápoje (např. pivo 70,-) Snídaňový bufet každý den v podstatě stejný. Chyběli mi např.lívance, vaječné amolety, pomazánky, čerstvé domácí moučníky. Málo ovoce a samostatné zeleniny. Většinou jen saláty. Ve wellness zóně nebyla lehátka pro relaxování. "Zahrádka"restaurace na chodníku u vozovky.

Personál
10
Služby
6
Čistota
6
Komfort
7
Cena/kvalita
6

Miroslava Abrahamčíková

jednotlivec, 28.5.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %
  • doporučuji těm, kdo chtějí prožít klidný pobyt v blízkosti centra s možností celodenního užití bazénu. Celý personál byl usměvavý a vstřícný.

  • Mohlo by být troch lépe upravené okolí, zejména les v těsném okolí hotelu - možná nějaká lavička apod.

Personál
10
Služby
10
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
8

Helena Zachová

jednotlivec, 26.5.2018

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • byla jsem velmi spokojená, pokoje, jídlo i personál skvělé

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
0
Wellness & Spa hotel Richard odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme Vám!! S pozdravem, Management hotelu Richard****

Vladimíra Medřická

jednotlivec, 7.5.2018

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
90 %
  • Zapomněli jste nahlásit, že budu ubytovaná se psem. Nechtěli mě s ním ubytovat, nakonec se vše vyřešilo. Je to jen maličkost, ale první informace od recepční mi vyrazila dech. Ubytování se psem bylo pro mě hlavním kritériem.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
5
Cena/kvalita
10
Wellness & Spa hotel Richard odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za zmínění i online. Ano, pobyt se psem je nutno hlásit předem.
S pozdravem, Hotel Management