+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

Wellness & Spa hotel Richard Отзывы

рейтинг отеля

93%
идеальный

191 отзывов

How do we collect reviews?

  • Персонал

    96%
  • Чистота

    95%
  • Оборудование

    93%
  • Комфорт

    91%
  • Соотношение цена / качество

    89%
Показать отзывы от:
  • Семья со взрослыми детьми
  • Молодая пара
Сортировать по:
Показать:

Anonym

одинокий путешественник, 29.10.2018

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
48 %
  • - příjemné prostředí i personál - slušný poměr cena / kvalita

  • - nedostatečný úklid na pokojích - velice podprůměrné stravování - nedostatečný zájem lékaře o sladění zdravotního stavu s pobytem

Персонал
6
Services
3
Чистота
3
Комфорт
5
Value/money
7

Anonym

Пожилые пары, 17.8.2022

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
56 %
  • Nejlepší je volný vstup do vířivky, termoterapie a masáž.

  • Plynová obálka. Přístup některého personálu v restauraci. K večeři by voda z kohoutku neměla být takový problém. Hlavně pokud od snídaně zůstane superzředěný džus bez chuti a hosté by si jej mohli sami natočit. Také organizace usazení u stolu by mohla být jemnější. Vysvětlit bez zvýšeného hlasu. Zřejmě je potřeba více personálu.

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 26.10.2021

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
64 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
6
Чистота
6
Комфорт
8
Value/money
4

Mirek Bodlák

Пожилые пары, 2.9.2019

Vysočina kraj

  • Общий рейтинг
64 %
  • Pobyt byl po všech strránkách dobrý, byli jsme spokojeni

  • Dobrá kvalita ubytování , stravování i určených procedur, vzhledem k výskytu průjmových onemocnění u části hostů byla škoda že jsme z obav raději nevyužívali od poloviny pobytu bazén, ale za to nikoho neobviňujeme, jelikož nám je přes 70 let využití fitcentra pro nás prakticky nebylo aktualní, postačili nám vycházky po blízkém okolí , dobrá pro nás byla cesta výletním vláčkem po zajímavostech města , lanovka na Krakonoše a návštěvy kolonády

Персонал
7
Services
6
Чистота
7
Комфорт
6
Value/money
6

Kateřina Malachová

Пожилые пары, 20.8.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
64 %
  • Ubytování, čistota.

  • Převládající ruská klientela, která málo respektuje soukromí ostatních.

Персонал
5
Services
6
Чистота
8
Комфорт
7
Value/money
6

Anonym

Пожилые пары, 6.6.2018

Plzeňský kraj

  • Общий рейтинг
70 %
  • Tichý hotel, vstřícný personál. Dobrý odpočinek.

  • Tichý hotel. Příjemný personál. Pokoj vypadal stejně hezky jako v nabídce (foto).

  • Předražené nápoje (např. pivo 70,-) Snídaňový bufet každý den v podstatě stejný. Chyběli mi např.lívance, vaječné amolety, pomazánky, čerstvé domácí moučníky. Málo ovoce a samostatné zeleniny. Většinou jen saláty. Ve wellness zóně nebyla lehátka pro relaxování. "Zahrádka"restaurace na chodníku u vozovky.

Персонал
10
Services
6
Чистота
6
Комфорт
7
Value/money
6

Zdeňka Vohralíková

Пожилые пары, 1.5.2018

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
70 %
  • Velmi dobrá kuchyně, hotel blízko centra

Персонал
8
Services
5
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
6
Wellness & Spa hotel Richard ответил на этот отзыв.
Děkujeme Vám velice. S pozdravem, Management hotelu Richard

Anonym

Пожилые пары, 15.8.2022

Olomoucký kraj

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
8
Чистота
6
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 17.2.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Irena Gahlerová

Другая группа, 30.5.2017

Ústecký kraj

  • Общий рейтинг
74 %
  • Nabídka komfortního ubytování určitě není v podkroví, kde se neustále bojíte, že si rozbijete hlavu o sklopenou zeď. Hlavně prostory koupelny jsou naprosto nevyhovující. Jinak velmi kladně oceňuji přístup personálu jak v hotelu, tak ve wellness.

  • Přístup personálu hotelu i wellnes.

  • Ubytování v podkrovním pokoji - sklopené zdi ( odvezli jsme si několik boulí na hlavě), koupelna prostorově naprosto nevyhovující, není kam si pověsit plavky, příšerné vedro na pokoji i přes otevřená okna se nedal ten pokoj vychladit.

Персонал
9
Services
9
Чистота
9
Комфорт
5
Value/money
5

Zdenka Frančová

одинокий путешественник, 27.5.2017

Karlovarský kraj

  • Общий рейтинг
74 %
  • -spokojenost s ubytováním. - ochota personálu - wellness, výřivka, bazen super - strava celkem dobrá -

  • - vzdálenost od centra - žádný spoj MHD k hotelu

Персонал
8
Services
7
Чистота
8
Комфорт
7
Value/money
7

Anonym

одинокий путешественник, 28.10.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
76 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
6

Jana Dierking

одинокий путешественник, 13.1.2023

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
76 %
  • Sehr freundliches Personal, Speisen Menü hervorragend ,Restaurant Personal hilfsbereit nett ,,,,großen Lob

  • insgesamt sehr gut

  • im SPA Bereich kann nachgebessert werden, Jacuzzi könnte neu eingestellt werden, Wasser im Schwimmbecken ziemlich kalt

Персонал
10
Services
10
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 27.10.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
76 %
  • úroveň hotelu a služeb, odpovídá třem hvězdám ne čtyřem

  • procedury, personál, vířivka

  • Večeře - houskové knedlíky a segedínský guláš, to se nedalo jíst..... Snídaně - nabídka stejné pohankové kaše, kupované záviny, bábovky, biskupský chlebíček každý den, nebyli lívance, palačinky, domácí sladké pečivo, buchty.... Dále bych chtěla upozornit že praskající zdi na pokoji, částečně překryté obrazem, nepůsobí dobře......

Персонал
10
Services
6
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
6

Marie Kozová

одинокий путешественник, 28.2.2022

Plzeňský kraj

  • Общий рейтинг
76 %
  • Bohužel proti loňsku zklamání,již nikdy více.

  • procedury

  • vzhledem k věku jsem nemohla vylézt na vysokou postel,vše mně bolí víc,než před lázněmi.

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6
Wellness & Spa hotel Richard ответил на этот отзыв.
Dobrý den, Vy jste bydlela v krásném pokoji s balkonem a královskou matrací, tato je o 5 cm vyšší než standartní matrace. Škoda, že jste se při pobytu nezmínila, matrace bychom vyměnili...
Část informací ohledně procedur jste nedokázala zcela vstřebat, na některé procedury jste se nedostavila, byť jste byla přesně poučena./ tyto Vám pak byly aktivně nahrazeny /. Ve vyšším věku se již pobyt v jiném prostředí než domácím může stát psychickou zátěží, reakce bývá různorodá.
Jednotýdenní pobyty jsou relaxační, nelze od nich očekávat plnou úzdravu. Naopak v prvním týdnu lázeňského pobytu je třeba počítat i s negativní reakcí a zhoršením zdravotního stavu, zvláště u starších lidí. Z tohoto důvodu jsou také léčebné pobyty hrazené pojišťovnou poskytovány v minimální délce trvání 3 týdny.

Rudolf Kratochvíl

одинокий путешественник, 14.5.2019

Čeština

  • Общий рейтинг
78 %
  • výborné lázeňské procedury rychlá a ochotná obsluha v restauraci okolí hotelu v klidném prostředí všude přítomná čistota ochota ostatního personálu hotelu

  • Zde uvádím jen podněty co změnit (ne že by se nelíbilo) tvrdé polštáře a silné deky na pokojích krátký čas osvětlení na WC v přízemí

Персонал
9
Services
7
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
7
Wellness & Spa hotel Richard ответил на этот отзыв.
Dobrý den, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Těšíme se na Vás někdy v budoucnu. Hotel Management

Anonym

одинокий путешественник, 8.5.2019

Čeština

  • Общий рейтинг
78 %
  • dobrá strava ,příjemný personál

  • krátké masáže (jinde masírují 25 minut tady ani ne 15)

Персонал
10
Services
7
Чистота
9
Комфорт
7
Value/money
6
Wellness & Spa hotel Richard ответил на этот отзыв.
Dodržujeme pravidlo, že u každé procedury, kdy klient přijde pozdě, si děláme poznámku – pozdní příchod- a právě u Vás tato poznámka PP (pozdní příchod) je.
Proceduru, pokud je to ještě možné, provádíme, ale ve zkráceném čase, aby nedocházelo ke zpoždění dalších klientů. Situace je tedy jasná. V jste přišla pozdě, masáž Vám byla přesto provedena, ovšem v takové délce, aby kvůli Vašemu pozdnímu příchodu, nedošlo ke zpoždění všech následujících masáží.

Jana Kolafová

одинокий путешественник, 10.9.2023

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
10

Anonym

Пожилые пары, 20.8.2023

Olomoucký kraj

  • Общий рейтинг
80 %
  • Parkovani u hotelu.

  • Neni prostor pro posezeni u kavy,vina kdyz je nevhodne pocasi.

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
4
Value/money
10

Helena Rychecká

одинокий путешественник, 10.7.2023

Liberecký kraj

  • Общий рейтинг
80 %
  • Příjemný hotel v blízkosti kolonády.

  • Nemám negativní hodnocení.

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8